آخر تحديث: يوليو 2026
في STATUS CLINIC، المتاح عبر https://statusclinic.ae/، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا من خلال موقعنا الإلكتروني.
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية حمايتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الإلكترونية ذات الصلة. ولا تحل محل أي موافقة أو سجل طبي أو مستندات خاصة بخصوصية المريض قد يتم تقديمها أثناء الاستشارة أو العلاج داخل العيادة.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات شخصية تقدمها طوعًا عندما:
- تُرسل نموذج تواصل
- تطلب موعدًا أو استشارة
- تتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو نموذج الموقع الإلكتروني
- تطرح سؤالًا حول خدماتنا لطب الأسنان
- تشترك في التحديثات، إذا كان هذا الخيار متاحًا
- تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني
قد تشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- وسيلة التواصل المفضلة
- محتوى الرسالة
- تفاصيل طلب الموعد
- الخدمة أو العلاج محل الاهتمام
- أي معلومات تختار تضمينها في رسالتك
يرجى تجنب مشاركة المعلومات الطبية الحساسة عبر نماذج الموقع العامة ما لم يكن ذلك ضروريًا لطلبك.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك
- التواصل معك بشأن طلبات المواعيد
- تقديم معلومات حول خدماتنا لطب الأسنان
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
- الحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني وحسن تشغيله
- متابعة الرسائل المُرسلة عبر الموقع الإلكتروني
- الاحتفاظ بسجلات داخلية تتعلق بطلبك
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
معلومات المواعيد والمعلومات الطبية
إذا تواصلت معنا بشأن مسألة تتعلق بالأسنان أو موعد أو علاج، فقد تُستخدم المعلومات التي تقدمها لمساعدة فريقنا على فهم طلبك وتوجيهك إلى الاستشارة المناسبة.
لا يُقدَّم أي تشخيص سريري أو خطة علاجية أو نصيحة طبية إلا بعد تقييم مهني يجريه أخصائي أسنان مؤهل.
لا ينبغي اعتبار المعلومات المُرسلة عبر الموقع الإلكتروني بديلاً عن استشارة أسنان حضورية.
ملفات السجل وتحليلات الموقع الإلكتروني
مثل العديد من المواقع الإلكترونية، قد يجمع موقعنا بعض المعلومات التقنية تلقائيًا. وقد تشمل هذه المعلومات:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز
- مزود خدمة الإنترنت
- تاريخ الزيارة ووقتها
- الصفحات التي تمت زيارتها
- صفحات الإحالة أو الخروج
- سلوك الاستخدام العام على الموقع الإلكتروني
تُستخدم هذه المعلومات لتحليل أداء الموقع الإلكتروني، وتحسين وظائفه، والحفاظ على أمانه، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. ولا تُستخدم هذه المعلومات لتحديد هوية الزوار شخصيًا ما لم يكن ذلك مطلوبًا لأسباب أمنية أو قانونية.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة تصفحك، وتذكّر تفضيلاتك، وتحليل حركة الزيارات، ودعم وظائف الموقع.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. غير أن بعض أجزاء الموقع الإلكتروني قد لا تعمل بشكل صحيح في حال تعطيلها.
خدمات الأطراف الثالثة
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمات موثوقة من أطراف ثالثة لتشغيل الموقع أو تأمينه أو تحسينه. وقد تشمل هذه الخدمات مزودي الاستضافة، وأدوات التحليلات، وخدمات الخرائط، وأدوات نماذج التواصل، وأدوات الحماية من الرسائل المزعجة، أو روابط التواصل مثل واتساب.
قد تعالج خدمات الأطراف الثالثة هذه معلومات تقنية أو معلومات تواصل محدودة وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية الخارجية أو منصات الأطراف الثالثة المرتبطة من موقعنا.
مشاركة البيانات
قد نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة لأغراض مشروعة، مثل:
- الرد على طلبك
- إدارة استفسارات المواعيد
- تشغيل الموقع الإلكتروني وصيانته
- التعامل مع مزودي خدمات موثوقين يدعمون موقعنا الإلكتروني أو أنظمة التواصل لدينا
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حماية أمن أو حقوق أو سلامة STATUS CLINIC أو مرضانا أو زوار الموقع الإلكتروني
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.
أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية المُرسلة عبر الموقع الإلكتروني من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. وبينما نعمل على حماية معلوماتك، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للرد على طلبك، وتقديم الخدمات، والاحتفاظ بالسجلات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، ودعم الأغراض التجارية المشروعة.
وعندما لم تعد المعلومات لازمة، نسعى إلى حذفها أو إخفاء هويتها أو تخزينها بشكل آمن وفقًا للمتطلبات المعمول بها.
حقوقك في الخصوصية
وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
- طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية، حيثما ينطبق ذلك
- طلب تقييد المعالجة، حيثما ينطبق ذلك
- الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، حيثما ينطبق ذلك
- سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة قائمة على الموافقة
- طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك
لممارسة أي طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل الواردة أدناه.
خصوصية الأطفال
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني معلومات حول خدمات طب الأسنان للأطفال والعائلات. وإذا تم إرسال معلومات تخص طفلاً عبر الموقع الإلكتروني، فينبغي أن تُقدَّم من قِبل أحد الوالدين أو الوصي أو شخص بالغ مخوّل.
نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون مشاركة مناسبة من أحد الوالدين أو الوصي. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم معلومات شخصية دون تفويض مناسب، فيرجى التواصل معنا حتى نتمكن من المراجعة واتخاذ الإجراء المناسب.
الروابط الخارجية
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية خارجية أو منصات تواصل اجتماعي أو خدمات خرائط أو منصات تواصل.
نحن غير مسؤولين عن محتوى المواقع الإلكترونية الخارجية أو أمنها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع إلكترونية خارجية تزورها.
تحديثات سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الخصوصية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدّث.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل مع STATUS CLINIC عبر بيانات التواصل المتاحة على موقعنا الإلكتروني.
الموقع الإلكتروني: https://statusclinic.ae/